Mentions légales

Présentation du site

L’éditeur du site internet www.maison-quintin.com est la société SARL La Perle de Quéhan, SARL au capital de 281.900€ immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de Lorient sous le numéro B 478 013 857 dont le siège social est situé 7 bis, route de Quéhan 56470 Saint-Philibert représentée par Jean-François QUINTIN.

Le directeur de la publication est Marianne QUINTIN.

Hébergeur : SAS OVH – 2 rue Kellermann – 59100 ROUBAIX – France – RCS Lille Métropole 424 761 419 00045 – Code APE 2620Z.

Crédits

• Site développé par : Steven Baratié – La Coquille Web
• Design : Pois Chiche Design

Responsabilité

La S.A.R.L. La Perle de Quéhan est responsable de ses obligations contractuelles.

Toutefois, la responsabilité de La S.A.R.L. La Perle de Quéhan ne saurait être engagée si l’inexécution ou la mauvaise exécution d’une commande pénalise un client.

En particulier, La S.A.R.L. La Perle de Quéhan n’assume aucune responsabilité pour les dommages qui pourraient être causés au matériel informatique du client à la suite de son accès à internet, de l’utilisation ou du téléchargement de l’un  de ses éléments (données, textes, images, vidéos, etc.)

Pour des raisons de maintenance, La S.A.R.L. La Perle de Quéhan pourra interrompre le fonctionnement du site internet www.maison-quintin.com et s’efforcera d’en avertir au préalable les clients par le biais d’un courriel envoyé à l’adresse électronique émise par les clients lors de l’inscription.

Vous êtes le seul responsable de votre ordinateur. Il vous appartient de vérifier que la configuration informatique utilisé ne contient aucun virus et  est en parfait état de connexion.

La S.A.R.L. La Perle de Quéhan ne saura être tenue responsable du retard, de la perte ou de la mauvaise distribution d’un courriel, ni de son envoi ou non à une adresse électronique erronée.

Les articles proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France.

Protection des données personnelles

L’ensemble des informations collectées est traité avec la plus grande rigueur et la plus grande discrétion.

Le fichier regroupant ces informations a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

Conformément à l’article 34 de la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978, le Client bénéficie d’un droit d’accès et de rectification et de suppression des données qui le concernent.

Pour exercer ce droit et obtenir communication des informations, le Client peut contacter la SARL LA PERLE DE QUEHAN à l’adresse e-mail hello@maison-quintin.com.

Au travers de la Politique de Protection des données personnelles et de son évolution récente au 25 mai 2018, la SARL LA PERLE DE QUEHAN souhaite vous informer de la manière dont sont récoltées, utilisées et partagées vos données personnelles.

La réglementation étant très souvent amenée à être modifiée, si vous êtes utilisateur du site www.maison-quintin.com, vous serez informé par mail des éventuelles modifications apportées à la Politique de Protection des données personnelles.

Vous trouverez ci-dessous les différentes données que nous sommes susceptibles de collecter et traiter ou que vous pouvez nous transmettre lorsque vous naviguez sur le site www.maison-quintin.com

• Votre adresse e-mail, pour créer un compte client, vous inscrire à notre newsletter ou bien pour entrer en contact avec nous via les différents formulaires mis à votre disposition.
• Les informations de votre identité comme votre nom et votre prénom.
• Les données relatives à votre navigation sur notre site www.maison-quintin.com c’est-à-dire votre adresse IP, votre pays de connexion, la durée de votre navigation, les pages consultées, le navigateur utilisé, la date de connexion.
• Les données liées au traitement de votre commande. Il nous sera nécessaire de collecter votre adresse postale pour la livraison et la facturation ou bien l’adresse d’une tierce personne si vous le souhaitez. Nous collecterons également votre numéro de téléphone ainsi que celui de la tierce personne.
• Vos coordonnées bancaires seront saisies par vos soins sur la plateforme de paiement de notre partenaire afin de procéder au règlement de votre commande.

Toutes les transactions sont sécurisées à l’aide d’un cryptage SSL, vous garantissant à la fois l’identité de l’organisme de paiement et la confidentialité des données.

Tout ou partie de ces données peut être collectée de différentes manières mais toujours à votre demande :

• Lors du renseignement des différents formulaires présents sur le site internet
• Lors du passage d’une commande
• Lors d’une inscription à la gazette de Quéhan
• Lors de l’inscription au programme de fidélité
• Lors d’un échange téléphonique, par mail ou un passage dans l’une de nos boutiques.

Le refus du renseignement de certaines données pourra entrainer l’incapacité de la SARL LA PERLE DE QUEHAN de gérer la commande et exécuter le contrat.

Le site www.maison-quintin.com collecte également de manière indirecte vos données au moyen de cookies dans le but de simplifier et personnaliser votre expérience utilisateur.

Vous pourrez ainsi par exemple enregistrer votre identifiant et votre mot de passe pour ne pas avoir à les fournir à chaque visite.

Nous vous invitons à consulter notre politique de gestion des cookies afin de vous permettre de mieux comprendre l’utilisation que nous en faisons.

Les données que vous nous aurez transmises seront traitées :

• Par les collaborateurs de la SARL LA PERLE DE QUEHAN dans le but d’exécuter le contrat : personnes en charge de la gestion du site internet, préparateur de commande, service client, service qualité, personnel des boutiques dans le cas des retraits en boutique, service comptabilité.
• Par des prestataires externes : gestion du support et de la maintenance, webmastering, envoi de newsletters ou d’e-mails, gestion des paiements.

La durée de conservation des données est variable selon le type de donnée. Pour plus d’informations sur la durée de conservation, contactez-nous à l’adresse hello@maison-quintin.com. Vos données sont conservées sur des serveurs sécurisés et protégés par des pare feu et antivirus.

La SARL LA PERLE DE QUEHAN s’engage à ne céder ou vendre aucune information personnelle vous concernant et à ne les utiliser qu’aux fins prévues.

La SARL LA PERLE DE QUEHAN s’engage à prendre toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité des données, notamment empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Politique de gestion des cookies

Pour faciliter l’utilisation de notre site Web et le rendre plus agréable, nous utilisons des cookies. Les cookies sont de petits fichiers de données qui nous permettent de comparer les nouveaux visiteurs avec les anciens, de comprendre comment les utilisateurs naviguent sur notre site, et d’obtenir des données à partir desquelles nous allons améliorer l’expérience de navigation à l’avenir. Les cookies ne gardent aucune trace des informations personnelles sur un utilisateur et les données identifiables ne seront jamais enregistrées. Si vous ne souhaitez pas utiliser de cookies, vous devez configurer les paramètres de votre ordinateur afin d’effacer tous les cookies de sites Web et/ou recevoir une notification si des cookies sont stockés. Si vous ne souhaitez pas modifier la configuration des cookies, poursuivez simplement votre visite sur le site.

Pour en savoir plus sur les cookies et leur incidence sur vous et votre expérience de navigation, consultez le site (en anglais) www.aboutcookies.org.

Propriété intellectuelle

« La S.A.R.L. La Perle de Quéhan » est une marque déposée. Aucune stipulation des présentes CGV ne peut-être interprétée comme opérant quelconque transfert de droits de priorité intellectuelle sur ce signe au profit du client.

Le site internet www.maison-quintin.com et l’ensemble des éléments qui le compose (textes, photographies, vidéos et sons) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de La S.A.R.L. La Perle de Quéhan. Toute reproduction ou représentation est interdite, sous réserve des exceptions légales en vigueur.

Force majeur, Invalidité, droit

Si l’une des présentes conditions générales devait être déclarée inapplicable ou est invalidée pour une quelconque raison, cette invalidité n’affectera pas l’application ou la validité des autres dispositions des conditions générales, celle invalidée ou jugée inapplicable étant alors remplacée par la disposition la plus proche possible.

Ni la SARL LA PERLE DE QUEHAN, ni le client ne saurait être tenu responsable de toute inexécution qui aurait pour origine un cas de force majeure, échappant à son contrôle, incluant notamment, sans que ce soit limitatif, les cas de guerre, d’émeute, d’insurrection, d’interruption de transport, de problème d’importation ou d’exportation, de grève, de lock-out, de pénurie, d’incendie, de tremblement de terre, de tempête, d’inondation.

Les présentes conditions générales sont régies exclusivement par la loi française. Les Tribunaux Français de commerce seront seul compétents pour tout litige ou différent les concernant.